プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社ヴォートル(以下、「当社」という。)は、コンサートホール・劇場・スタジアムなど、あらゆる文化発信の場で主催者をサポートいたします。レセプション業務を中心とした人材の提供、また、チケットセンターでの票券管理やイベントの事務局代行など、「より良いサービスとは何か」を日々追求しています。舞台とお客様を笑顔で結ぶのが私たちヴォートルの仕事です。
そこで当社は、当社の事業の用に供するすべての個人情報を適切に取扱うため、当社全従業者が遵守すべき行動基準として、本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。

＜個人情報保護方針、個人情報苦情及び相談窓口＞
株式会社ヴォートル
個人情報保護管理者：北村　生枝　（03-5355-1277）

制定日：2005年4月1日
改定日：2022年6月1日
株式会社ヴォートル
代表取締役社長 水野谷　良子

当社における個人情報の取扱いについて

（個人情報保護法及びJISに基づく公表事項及び本人が容易に知り得る状態に置く事項）

1. 個人情報の利用目的（間接的に取得する個人情報または書面以外で取得する個人情報について）
(1) お取引先様から委託を受ける業務において取り扱う個人情報
・お取引先様からの委託を受けて、チケット販売、イベント運営、ホール運営・管理を適切に実施するため。

(2) ヴォートル・チケットセンターへお電話いただいた方の個人情報
・チケットの予約及び販売業務を適切に実施するため。
・弊社が取り扱うイベントやサービス等の情報をご提供するため。

2. 個人情報の利用目的（直接的に取得する個人情報について）
（1） ホームページから取得する個人情報
・お問合せに対する連絡のため。
・弊社が取り扱うイベントやサービス等の情報をご提供するため。
・チケット等の予約及び販売業務を適切に実施するため。
（2） 社内管理業務で取得する個人情報
・従業者の社内管理業務のため。
・採用、募集情報等の提供・連絡のため。

※なお、個別に利用目的を明示又は通知する場合には、その利用目的によるものとします。

3.　委託

上述の利用目的の達成の範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を委託することがあります。

4. 保有個人データに関する事項の周知
・すべての「保有個人データ」の利用目的の通知、訂正、追加、削除及び利用の停止、提供の拒否に応じます。以下の「個人情報苦情及び相談窓口」までご連絡ください。遅滞なく回答いたします。

5．個人情報取得時の任意性
・当社への個人情報のご提供は、本人の意思にお任せいたします。ただし当社が要求する情報をご提供いただけない場合には、適切なサービスが提供できない可能性があります。

＜個人情報苦情及び相談窓口＞
株式会社ヴォートル
〒156-0043
東京都世田谷区松原3-40-7　Pine Field Bldg.4F
個人情報保護管理者：北村生枝
電話番号：03-5355-1277
受付時間：平日10：00～13:00 / 14:00～17：00（土、日、祝日休み）

＜認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先＞
認定個人情報保護団体の名称：一般社団法人日本情報システム・ユーザー協会（JUAS）
苦情の解決の申出先：認定個人情報保護団体事務局　苦情相談室
〒103-0012
東京都中央区日本橋堀留町2-4-3 ユニゾ堀留町二丁目ビル8階
電話番号：03-3249-4104
受付時間：10:00～16:00（土、日、祝日休み）
※当社のサービスに関する問合わせ先ではございません。